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! `! s( G+ h8 {8 }Swisse在上海瑞金洲际酒店举办了POWER YOUR PASSION Swisse中国一般贸易上市发布会。当天晚上19点53分,亚缇集团董事长刘晓坤在朋友圈发出了这样一段话“F1法拉利赞助、影帝刘烨亲临酒会、Swisse专为线下渠道打造的产品开启了纽西之谜geoskincare与欧洲Swisse战略合作!一场引导行业变革的盛宴开始了!
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) X0 ]* r1 w- P3 s# N5 `据了解,纽西之谜是亚缇集团旗下的天然护肤品牌,而Swisse则是来自澳洲的天然健康品牌,看似毫无交集的两个品牌之间,究竟有着怎样的渊源,又将给行业带来哪些新气象?对此,记者独家采访了Swisse线下销售总监邢宇和纽西之谜董事长刘晓坤。: @2 A! W4 `" A. j) V
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于Swisse,纽西之谜助力渠道营销
; ` X& S' q! h8 i: x z8 Z7 g2 i( j关于双方为何进行深度合作,邢宇提到,Swisse希望以“美容营养品”的概念在中国落地一般贸易,而纽西之谜的产品原料纯新西兰植物提取,和Swisse“天然、有机”的理念相吻合。: p8 X4 W9 t r) ^5 |' S
另一方面,在产品和营销上,Swisse和纽西之谜都有创新的基因,不喜欢墨守成规,志趣相投。在传统营养品走向固定的产品模式时,如鱼肝油、蛋白粉等,让消费者对保健品只属于老年人等特殊群体的思维固化, Swisse率先尝试将蔓越莓、奶蓟草、血橙等新型原料添加到产品中,让营养品在消费者心中的形象得以年轻化。
, c* k. s5 V! X自08年开始,合生元就已经在药店尝试跨品类的业态(2016年,合生元集团全面收购Swisse),邢宇表示“其实,每个渠道都有一个加法品类。”也许,于美妆而言,美容营养品可以打开一扇新世纪的大门。
+ T6 x' x' F2 m# }+ P; O今年3月,Swisse 首发屈臣氏渠道。达成合作后,在屈臣氏渠道,Swisse与纽西之谜将进行BA资源的整合,为顾客提供更完善的服务。
* i; i7 _& Y- Y* y: [; T0 r很重要的一点,Swisse方面一直没有找到合适的合作伙伴去切入高端shoppingmall,而纽西之谜已经铺设了数十家单品牌直营店,1-2年内将拓展到300家。邢宇分析到,Swisse品牌目前进入中国市场的单品数量不多,如果单方面在高端mall开设专柜,后期运营较为困难。而纽西之谜“内调外养”的理念,让护肤不止于简单的表面功夫。# |1 i e0 u- U: Y1 ^4 u8 m
“纽西之谜有很好的营销网络和产品,而Swisse则拥有很高的产品知名度和品质。双方强强联手,能够很快铺开市场。”邢宇表示,无论是品牌、产品、商业模式,包括在今后在CS渠道的合作,Swisse和纽西之谜都可以最大限度的利用双方资源。+ y! X) J, ~) ]- p1 s8 _; ?- N
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* s3 b' q% W( x于纽西之谜,Swisse带来流量
% q# H$ Q; B$ a+ S! c F& r事实上,亚缇集团已布局口服美容品类,对于纽西之谜为何会选择与“外人”联手,刘晓坤正面回应到,“只有大家一起来做,才能把市场做大,对于冲突的品类,我们可以错开,或者放弃。这样,双方才能产生1+1>2的作用。”- a5 ~% Y" J5 J7 |/ G; O/ c0 n
他直言:“Swisse是目前中国知名度极高的营养品牌。现在,门店最怕没有流量,而Swisse由于亲民的价格、奢侈品的品牌营销、天然的成分,自带流量。”而且,纽西之谜与Swisse同属‘澳新系’,双方品牌调性相得益彰。0 T) [& g9 U. c d' L8 r6 [
最关键的是,彼此认可。刘晓坤认为,“纽西之谜非常认可swisse背后合生元的团队。合作不仅仅考虑品牌、背景,还要考虑团队的默契度。如果不能彼此理解,品牌力再强,也很难合作下去。”5 ?2 P/ _) S) v
作为行业内公认的“预言家”,刘晓坤对日化行业有其独特的敏感度。2年前,刘晓坤就已经提出,进口品和药妆一定是未来的发展趋势。而市场上,几乎所有日化店都在走一条只有“妆”、没有“药”的路。) V1 W$ }5 B h
其实,口服美容的趋势已经兴起,如Fancl、DHC、Pola等品牌已发力口服美容领域,资生堂也在大力推广口服产品,并得到了很高的市场美誉度。Swisse方面透露,至2020年全球美容营养品市场预计达到500亿,较护肤品、传统保健品,美容营养品增速更高。0 C" `! @+ e6 s) z n7 A
一般来说,同样的产品,在实体店的销售额会高于电商渠道。在此之前,Swisse主要通过海外购平台和代购渠道进入中国市场,当其以一般贸易方式进入中国,意味着大量之前通过海淘方式代购的顾客,可以成为线下实体的高质量潜在客户。
% p6 \- ?. K- `& Y' M* p% S“现在,线下还没有很好的渠道去拥抱口服美容品类,”刘晓坤颇为遗憾,“如果以后有更多品牌加入,可以把这个市场做得更好。这是一个很好的发展机会,就看大家愿不愿意抓住这个机会。”
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" w3 F; B/ W# ?: \! M# F7 [, ^1 p口服美容在美妆店里的加法法则
9 m; V$ X8 D& r, Y1 ~6 a随着消费者升级,国民对健康的意识提高,大健康产业得到了很好的发展机遇。但大多数健康品牌将目光锁牢中老年人,忽略了中青年人对健康的重视。而Swisse的目标人群主要是25-40岁的年轻时尚女性,以先赢“她”进而赢得她全家的方式扩散到消费者生活当中。! ~2 T" w X# d+ i
可以说Swisse与纽西之谜的组合,正契合了美妆渠道的3方面需求:1.现在的年轻女性除了外用的护肤品,已经开始注重内服调养;2.消费者追求更天然、安全的产品。Swisse与纽西之谜都是有机品牌;3.亲民的价格。传统营养品价格基本在300+,而swisse则在高品牌调性之余,给了消费者一个实惠的价格。
8 K$ h) R7 Y: f8 U$ p) `“对渠道来说,化妆品+美容营养品的组合,可以更深的挖掘顾客价值,而且顾客和门店的粘性会增强。”邢宇解释到,美容营养品的挑选需要店员给出专业的指导意见,这也无形中加强店员和顾客的粘性。
7 L$ s' K# v3 T" n6 y a同时,Swisse方面指出,电商只是一部分,未来会将重心慢慢转移到线下。接下来,Swisse将针对高端百货、药店、母婴店、药妆店、美妆店、跨境电商6大渠道展开360°营销。基于前期的市场调研,Swisse将对线上线下产品进行差异化,并且针对不同渠道采取不同的产品营销组合。
# } U7 ~! J$ V( T8 Y此外,Swisse会根据时节,给门店制定出如健康下午茶、520玫瑰等吸客活动,还会在节假日、品牌日、店庆等销售黄金时期,通过丰富多彩的方式与消费者进行沟通和售卖。
7 l" j* H! Q& h; U值得一提的是,Swisse后期的品牌营销动作频频。其一、将在湖南卫视、浙江卫视、东方卫视、江苏卫视4大电视台投入高空广告,打造美妆营养的品牌定位与知名度。其二、跨界合作快闪店——首家米其林级美容营养店,让米其林大厨为消费者提供可美容的美味营养餐。其三、在妮可·基德曼作为全球品牌代言人的同时,将邀请具备健康形象的国民老公担任中国区代言人。其四、将赞助上海、广州、成都等地举办“彩色跑”。其五、开展Swisse欧洲原产地探秘之旅。
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' O& v* e/ N+ b2 z5 I& |https://zhidao.baidu.com/question/559239148438208332.html; h% N2 n; M7 E- k. f1 l
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0 d" @& b0 Q/ T" R* J3 jhttps://zhidao.baidu.com/question/1116877592696862619.html
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