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[理财杂谈] 微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融

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发表于 2019-11-6 10:34:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
  微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融
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  微众银行自成立以来便坚守“普惠金融”的战略定位,坚持以创新科技为重要手段,持续优化产品,提升客户体验。微众银行为积极响应国家关于保障和改善残障人士民生的号召,通过多种渠道的多措并举,着力改善听障人士金融服务体验,致力让所有阶层和群体都能以平等的机会、合理的价格享受到金融服务。微众
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  微众银行旨在改善听障人士金融服务体验,切实维护听障人士权益,助力听障人士共享普惠金融,并取得了良好的成效。微粒贷申请  u+ ~9 Q/ D) Y+ O. L# d

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$ L. o9 D+ |: a. z0 p9 y* L  为听障客群开通了特殊服务流程7 K( \* A$ @& q- h+ q7 O2 ]$ o
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  微众银行悉心关注特殊客群需求,持续运用科技手段为听障人士提供便捷的金融服务。“微粒贷”业务专为听障人士开通了远程视频身份核验流程,并聘请专职手语专家组建了一支手语服务团队,通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿,使得听障客户同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务。微粒贷提额
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. r9 L- s7 |- ~  B) k2 P5 D  为听障客户推送各类的防诈骗科普文章
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  为了防止听障客户遭受不必要的损失,微众银行会根据市场情况,为听障客户推送各类的防诈骗科普文章。同时在各种形式的交流中,也为听障客户进行资金安全性的提示,从多渠道、多维度去提升听障客户的金融风险意识,确保听障客户利益。微粒贷征信
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  微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融
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  自上线以来,微众银行就把社会责任融入企业文化,始终致力于让所有用户都能够体验到公平的金融服务。相信在未来,微众银行会为听障人士提供更加优质、便利的服务。; y/ c9 y, w- G( c. i+ s- U
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  相关参考:, p% L9 P* s% j6 Q0 q+ c
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