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[理财杂谈] 微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融

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  • TA的每日心情
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    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2019-11-6 10:34:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      微众银行自成立以来便坚守“普惠金融”的战略定位,坚持以创新科技为重要手段,持续优化产品,提升客户体验。微众银行为积极响应国家关于保障和改善残障人士民生的号召,通过多种渠道的多措并举,着力改善听障人士金融服务体验,致力让所有阶层和群体都能以平等的机会、合理的价格享受到金融服务。微众4 T9 ~$ W5 e# c( l* ~; C

    + n+ R" w. m4 G1 D  微众银行旨在改善听障人士金融服务体验,切实维护听障人士权益,助力听障人士共享普惠金融,并取得了良好的成效。微粒贷申请: C& O" a' x8 x# A. G$ t# b
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      为听障客群开通了特殊服务流程0 ^7 v6 G  a0 o9 u0 Q3 W( ~# K
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      微众银行悉心关注特殊客群需求,持续运用科技手段为听障人士提供便捷的金融服务。“微粒贷”业务专为听障人士开通了远程视频身份核验流程,并聘请专职手语专家组建了一支手语服务团队,通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿,使得听障客户同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务。微粒贷提额( ]+ ?6 `2 M7 @0 b( a/ h

    4 @9 |0 S  X2 a6 N; w* Y. f  为听障客户推送各类的防诈骗科普文章
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    2 q7 @! l9 O0 H+ a* }3 M  为了防止听障客户遭受不必要的损失,微众银行会根据市场情况,为听障客户推送各类的防诈骗科普文章。同时在各种形式的交流中,也为听障客户进行资金安全性的提示,从多渠道、多维度去提升听障客户的金融风险意识,确保听障客户利益。微粒贷征信- u* s5 C/ L4 \/ n) t+ T: ]3 ?

    ( ^7 k' W6 W: J1 o. ~  微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融
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    " `1 v+ |1 h5 j  自上线以来,微众银行就把社会责任融入企业文化,始终致力于让所有用户都能够体验到公平的金融服务。相信在未来,微众银行会为听障人士提供更加优质、便利的服务。! ]' r$ O, i9 X$ D4 E: `5 y. X0 F

    $ f4 m. z/ }; R8 C  e+ `2 Z8 E  相关参考:$ O. J. z+ s) l5 L+ y5 K# ?; z) W5 I

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