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[社会新闻] 莆田镇海社区卫生服务中心:当好居民“健康卫士”

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发表于 2014-10-29 21:12:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
   2014年10月28日一大早,一身白大褂的林志强就在荔城区镇海社区卫生服务中心忙开了。作为中心的主任,他要组织中心体检队为辖区的蓝天幼儿园300多名幼儿提供体检服务,同时调派7位工作人员到辖区的梅峰居委会,继续推进“家庭医生”签约服务。
  
林志强告诉莆田新闻网记者,社区卫生服务中心,作为居民的“健康卫士”,做的是全是点点滴滴的惠民小事……
   
林志强为患者提供中医诊疗服务  
走近“镇海卫”
  镇海社区卫生服务中心,地处莆田市区文献东路中心地段,辖区面积7.5平方公里,辖区内有7个居委会,4个行政村,常住居民约50300人。中心是区政府举办的非营利性医疗卫生机构,系莆田市职工居民基本医疗保险和新型农村合作医疗保险定点单位。
  在区委区政府和区卫生局的关心扶持下,这个被人简称为“镇海卫”的社区卫生服务中心,经过几年的发展壮大,目前拥有卫生技术人员36名,其中:高级3人、中级8人、初级11人,其它14人。中心业务用房1270平方米。目前本中心在功能布局上分东西两区,东区为预防保健区,西区为基本医疗区。中心配备有彩色B超,自动生化分析仪、自动血球分析仪、自动心电分析仪、远程会诊系统、视频会议系统、OA信息平台系统、视频监控系统等先进医疗辅助检查设备和信息化设备。
  服务中心以社区、家庭和居民为服务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点,以主动服务、上门服务为主要模式。以区卫生局提出的“进百村入千户访万人”为主题活动,以“三个千人次卫生志愿服务活动”和“健康讲座城乡行,健康知识进基层”为推手,积极有序扎实地开展好基本公共卫生服务项目工作和一般常见病、多发病的诊疗服务。
“服务套餐”惠民生
   面向社区,服务大众,是社区卫生服务中心的第一要务。中心以社区、家庭和居民为服务对象,以妇女、儿童、老人、慢性病人、残疾人和贫困居民为服务重点,努力当好居民的“健康卫士”。中心诞生以来,扎实开展公共卫生服务,把健康教育、建立居民健康档案、传染病管理、免疫接种、慢性病管理、孕产妇健康管理、儿童健康管理、老年人健康管理、重性精神病人管理、卫生监督协管、卫生应急等十一类项目的“服务套餐”列入日常工作,并把一般常见病、多发病纳入诊疗服务范畴。中心严格实施国家基本药物制度,所有药品实行零差率销售。
  建立居民健康档案。中心发扬不怕苦、不怕累的精神,在居民集中的街头、居委会设点建档,包片包楼包单位包村组,居民上班时间,为留守老人查体建档;孩子放学时间, 建立学生健康档案;居民下班时间,搞突击建档。目前建档率达85%。
  重视慢性病规范化管理。重点加强35岁以上居民的血压筛查工作,目前高血压规范管理率达68%,高血压控制率达64%。对登记在册的高血压患者,定期开展随访评估与健康指导,提供用药及健康咨询指导和危险因素干预。糖尿病患者规范管理率达72%,糖尿病控制率达67%。
  做好免疫规划工作。落实国家实行有计划的预防接种制度,每日集中开展预防接种工作。各种疫苗的基础免疫接种率均达96%以上。加强接种率大有提高,有效阻止了疫苗相对传染病的发生。建卡、建证率、上网率均达到100%。
  落实传染病和卫生应急管理。积极配合区政府创建国家级卫生应急示范区建设,2012年镇海街道荣获“荔城区卫生应急示范镇街”称号。2013年10月,中心代表区政府接受国家卫生应急考评验收,取得满意成效。
  做好儿童和老年健康管理服务。托儿所幼儿园卫生保健指导率达100%。辖区内65岁以上老年人常住人口近4000人,中心每年集中对辖区65岁以上老年人进行免费体检,体检率达71%。
  有序推进重性精神病规范化管理。目前辖区内重性精神病人154人全部纳入规范管理,指标完成率、规范管理率、稳定率均为100%,保质保量完成省定3‰的管理目标。
   同时,高度重视健康教育工作,做好妇女保健管理工作。
“家庭医生”进社区
  在稳步推进公共卫生服务的基础上,中心深入开展家庭医生式签约服务。截止2014年10月5日,共签约4992户,服务人数16055人。目前,已完成签约对象基本医疗服务256人次,特色服务273人次,健康咨询指导42692人次,健康评估13350人次。
  在镇海街道党委政府高度重视和村居的积极配合下,中心推行网格化管理模式,把街道划分为10个服务片区,各片区成立“全科医生、社区护士、防保人员”为核心的服务团队,提供家庭医生式服务。在社区设立公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。社区卫生服务中心在对辖区居民进行分级,开展健康需求调查的基础上,优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等重点人群签订家庭医生式服务协议,提供建立健康档案、健康咨询、健康评估和入户访视等订单式服务。
  今年9月20日,家庭医生式签约服务“乡村行”活动仪式,在镇海街道正式启动。中心建立全科服务团队“乡村行”服务制度,要求每个团队每周下乡不少于2次,到目前为止服务团队已下乡服务累积170次。已组织全科服务团队“乡村行”志愿者服务1900人次,志愿者服务入户720户,发放建立居民健康联系卡650人,面对面随访4800人次。
  开展全科服务团队“乡村行”巡回义诊活动和中医保健活动,目前已开展“乡村行”巡回义诊活动3次。结合基本公共卫生“中医药服务项目”工作规范要求落实老年人中医体质辨识、儿童中医保健工作,并开展中医保健知识讲座3次。
  在镇海社区服务中心,中医药养生保健特色诊疗已成为一大亮点。中心自建中医馆,开设中药房,林志强主任亲自主诊并开展中医养生保健服务,弘扬祖国传统医学。中医门诊开展针灸、推拿、刮痧等治病项目,把中医药养生保健作为健康教育的一项重要内容,向辖区居民宣传推广中医药治病和养生保健知识,推广简单易行的传统疗法,深受群众的好评。
冲刺国家级“示范中心”
  规范的建设,贴心的服务,镇海社区服务中心的服务品牌得到迅速的提升。继2011年荣获“省级示范社区卫生服务中心”称号,眼下,镇海社区卫生服务中心正朝着国家级“示范中心”的目标精心筹备,阔步迈进。
  谈到冲刺国家级示范中心的事,林志强主任告诉本网记者,目前,中心还存在若干问题:一是业务用房面积不够,目前只有1270平方米业务用房,距创建“国家级示范社区卫生服务中心”的要求在业务用房上还有差距(2000平方米以上)。二是中心目前编制28人,人员编制太少(按国家标准10-12人/万人口),就镇海中心来说,需要达到50-60人才能满足要求。三是专业技术人员结构不合理,临床医生和公共卫生专业人员不足,组成医生团队无法满足,造成医生进家庭服务工作受影响。
  林志强说,创建国家级示范中心,是全区的民生大事。作为一位有着丰富基层经验的社区卫生中心领导,他建议上级部门能切实帮助增加中心的业务用房。至于房源从何而来,对镇海社区卫生服务中心来说,可谓是得天独厚,因为他们中心所在的本幢楼三楼,目前还有大约800平方米左右的安置房剩余部分,这些国有资产若能利用起来,就可以就地解决中心的扩容难题。在此基础上,再适当增加人员编制,引进人才或公开招聘一批临床医学类大专以上专业人才。这些问题若能解决了,创建国家级示范中心的难题就可望迎刃而解,不管是对全区卫生事业的发展,对镇海社区广大居民的健康福祉,还是对中心的可持续发展来说,都是极大的好事。(特约记者  林仰南 本网记者  林双华)   

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