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[广告软文] 女子入院做结扎手术后离世 医院:麻醉过敏所致

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发表于 2015-6-18 10:08:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

厦门医调办请来专家化解医患纠纷,患者家属最终获赔148万

6月5日,福州某医院耳鼻喉科主任被八旬患者砍伤手掌肌腱;前日,广西某医院放疗科主任被患者泼汽油烧伤……近年来,医患纠纷不绝于耳,因此而酿成的悲剧频频发生。医患矛盾究竟怎么化解?近日,记者走访了厦门市医患纠纷调解委员会办公室(以下简称医调办),通过案例,调解员向我们揭开了医患纠纷的面纱。在他们这,不少纠纷被成功化解,将可能导致的激烈冲突扼杀在摇篮。

晨报记者 陈佩珊

通讯员 王坚 陈少章

2014年,在生下小儿子5个月后,阿霞在丈夫阿民的陪同下走进了一民营医院接受结扎手术。没想到,手术室的那扇门竟然开启了一家的悲剧———手术前,阿霞接受全身麻醉,手术结束,阿霞再未醒来,在转院治疗了100多天后,阿霞撇下了一家老小。

在阿霞昏迷期间,家属和医院就开始了一场持续数月的对抗,阿霞离世后,矛盾不断升级……

上手术台后女子再未醒

2014年11月的一日,阿霞在丈夫阿民的陪同下来到了某民营医院做结扎手术。此时,离她生下小儿子才5个多月。

阿民认为结扎不过是个小手术。然而,上天跟他开了个玩笑,妻子进了那扇门后,再没有清醒地出来。3个小时过去了,阿民开始担心。他逢人就问妻子情况,医生给出的回复是“没有问题,很快就出来了”。就这样,焦急的阿民在手术室外等到了下午6点多。多方沟通后,他进到手术室见到了妻子,可此时妻子已经昏迷。现场没有人告诉他,阿霞究竟出了什么事。

阿民要求将妻子转到岛内大医院。可救护车到场时,阿霞的手脚开始抽搐。随车的医护人员称,病情严重,送岛内怕会耽误及时治疗。在医护人员的建议下,阿霞被送到了附近的公立医院。

女子离世激化医患矛盾

经抢救,阿霞病情稍有好转,但仍在重症监护室里昏迷不醒。由于缺氧,即便阿霞醒来,也可能成为植物人。

阿霞一倒,家里乱了套。5个月大的婴儿嗷嗷待哺,另外两个年幼的孩子也嚷着要妈妈,父母忧心成疾。为了给阿霞讨个公道,家属们多次至民营医院围堵、拉横幅,甚至打砸医院大堂的部分设施。

最终,阿霞还是没能醒过来。一众家属围堵了相关部门,并在网上发帖曝光了此事。

家属认为,民营医院应该为阿霞的死承担全部责任。家属提出,手术当日,医院麻醉师不足。在手术结束后,本应对阿霞进行实时监护的麻醉师离开阿霞,赶着去做另一台手术,以至于阿霞在出现病症的时候未能得到及时救治。

对于家属的质疑,民营医院却称,麻醉有万分之一的过敏可能,不幸的是,阿霞就是这一万人中的一个。换句话说,医院坚称诊疗不存在过错,会发生意外是因为阿霞对麻醉过敏。

专家用专业知识平风波

转眼,阿霞离世100多天,家属和医院还未能达成一致意见,矛盾一步步激化。今年3月,厦门市医患纠纷调解委员会办公室(以下简称医调办)介入此事,医患双方终于愿意坐下来协商赔偿事宜。

市医调办根据案件情况,有针对性地挑选医学、法学专家库成员参与本次调解。

调解初期,医院表示愿意承担50%的责任,但具体损失根据医学鉴定结果而定。但家属提出了350万元的赔偿金,要求医院全部承担,被医院拒绝。

调解员曾尝试着引导家属申请医学鉴定,再据结论进行理赔。但是,此建议一出,当即被家属拒绝。

家属不愿进行医学鉴定,还提出巨额赔偿,这如何是好?一天,医调办组织调解员、社会监督员、专家及医患双方进行现场调解。一开始,医患双方说出自己的主张、依据。而后,双方进行了现场提问、对质。紧接着,现场给医患双方提供了向专家咨询的机会,也给专家时间了解事件细节。

结束后,专家们进行了内部讨论,结论为医院确实存在过失,应承担主要或者全部责任,但按照人身损害赔偿计算,赔偿金额在150万元左右。

达成一致意见后,专家们兵分两路,分别对医患双方进行解释说明,对理赔金额进行了系统计算。家属意识到他们的赔偿预期值太高,不合实际;医院也逐步提高了自己的赔偿额度。

当然,尽管专家的解释说明有说服力,但劝服医患双方可没这么容易。在专家离开后,医调办调解员做足功课,多番与当事人沟通。最终,双方敲定赔偿金为148万元,该医院支付其在公立医院的所有花费

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