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[广告软文] 一洗衣机深夜未启用时自燃 险些烧了房

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发表于 2015-8-7 12:49:22 | 显示全部楼层 |阅读模式



  被烧坏的洗衣机内筒
  与电视、冰箱、空调等家用电器相比,洗衣机因为经常与水接触,发生自燃的几率似乎不大,然而,这样的事情并不能完全避免。7月25日晚,在莆田秀屿区平海镇上店村戴女士家,就发生了一起洗衣机自燃事件,好在扑救及时,没有造成更严重的后果。
  用户:一楼大厅突然烟雾弥漫
  戴女士说,发生自燃的某品牌全自动洗衣机,是2012年在平海镇国辉电器店购买的,价值1000多元。7月25日晚11点30分左右,他们一家正在二楼卧室休息,突然发现一楼大厅内烟雾弥漫,空气中充满了难闻的烧焦味。经确认,烟雾产生在一楼楼梯口的卫生间,放在卫生间门口的洗衣机正在自燃。戴女士一家赶忙用沙子灭火,及时将大火扑灭,可是现场已一片狼藉。洗衣机内筒已被烧得发黑,其上方的水龙头、插座等已被烧得严重变形,而一楼一大片墙壁也被浓烟熏黑。
  “洗衣机已经用了3年多时间,但事发时并未启用,不明白它为何会烧起来。”戴女士说,火被扑灭后,他们发现着火点就在洗衣机的位置,旁边没有别的电器,而洗衣机的外壳较为完好,但电脑板及内部的零件却被烧个精光,说明是从内部燃烧起来的,应该是自燃起火。幸好,当时全家人就住在楼上,而且房子尚未装修,周边没有其它可燃物,要不然后果不堪设想。
  商家:需要出具火灾鉴定报告
  针对戴女士所称的洗衣机自燃一事,国辉电器经营者陈老板称,火灾发生后,他们已向厂家反映了此事。7月27日,公司的售后人员也到了戴女士家中调查,并拍了照片回去做进一步鉴定。现场洗衣机烧得只剩下外壳,很难证明是该品牌的产品,着火原因要专业权威机构出具调查鉴定结果。
  厂家则表示,只要消费者能够提供购买洗衣机的发票、保修卡,以及认定是由于该品牌洗衣机自燃引发的火灾鉴定报告,公司肯定会处理此事。不过,由于时间较为久远,戴女士无法提供购机发票和保修卡等。
  消防:洗衣机放在卫生间电器元件易受潮
  在要求经销商和厂家赔偿损失无果后,戴女士向当地工商部门投诉此事。工商部门介入调查后,进行了协调处理,最终,双方达成协议:由于起火原因无法确定,鉴于消费者家庭困难,属于低保户,厂家出于人道主义方面考虑,补偿戴女士一台全新的洗衣机。
  针对家电自燃的问题,消防人员表示,由于一般家庭都将洗衣机放置于卫生间内,而卫生间相对封闭,且湿度较大,放置其中的洗衣机等电器,内部的导线、电器元件等很容易因潮受损,进而带电起火。为了防止此类事件发生,消费者购买电器时,一定要为家用电器配置质量好的插座,并将电器放在通风处;用完电器后,还要将电源插头拔下,及时断电。海峡都市报(微博)8月6日讯(记者 陈盛钟/文 通讯员 翁建喜 谢敏/图)

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