打造智慧家庭生活，让你满意的运营商应该什么样？

雾清泉水美

　　没事就上网追剧、购物、看电视，这样的基本娱乐活动已经成为了人们的常态了。不管会不会、不管玩什么，我们都要上网。没有网络就不算正常生活有木有！

( ~" @7 g" A9 x$ Z4 j6 L. Z; d　　在网络已经十分普及的当下，人们对网络的要求也不再仅仅局限于能上网了，而是要网速快，要是网速不够快，是要被吐槽的。

% ^2 H* E4 u! B　　这不，最近湖南某论坛就出现了一位小伙伴的吐槽。该小伙伴办理的套餐是移动100M套餐，也就是移动广告主推的套餐。但是该小伙伴在办理之后，经常遇到卡顿问题。在此情况下，该网友就采用了电脑测速的方式，对移动网络进行测速。
　　
　　
　　

$ `6 O1 S2 b7 N! M/ Y2 r　　结果显示，移动广告上虽然写的是100M网络，但是其速度经常只有20M，最高不超过50M，如果同时使用移动网络上网、收看机顶盒电视，网络更卡，就连天气预报和直播新闻也不能看到，该网友表示非常失望。
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　　网速快已经成为了提升上网体验的基本保障，但是移动网络在网速的表现上却不尽如人意。

7 z* O  e7 a0 l2 H　　再来看看联通和电信，在助力与打造智慧家庭的宽带服务都选用了光宽带，采用领先的FTTH技术，从机房直接介入用户的家中，保证每个接入家庭独享WIFI。一条宽带、两种网路设置，互联网宽带和独立电视网络两种网络合并为一条网线，上网更加迅速，同时看剧和上网都互补影响，确保上网速度更快、观剧更畅爽。
　　
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" }, i# x9 Z  v5 {; X　　另外，湖南电信还注重诚信服务，提供慢必赔服务，承诺“当日装、当日修、慢必赔”，如果消费者觉得网速太慢，即可申请赔付，让消费者享受到真正快速网络。

　　对于消费者而言，运营商是否让人满意，最为重要的就是服务于网速了，究竟哪家运营商的服务让人更加满意呢？谁才是真正打造智慧家庭呢？这还得看每个消费者的需求和使用体验了。