天天在说大数据，它究竟有哪些案例呢？

金影雨芬飞

　　说道戴尔 Dell的大数据解决方案，分为三个层面，最上层是戴尔 Dell的软件，最下面是最佳实践。中间这层，是技术白皮书。简单来讲，比如说我们买一台电脑，一般有两种选择，第一种选择自己到电脑城去买，自己进行组装。还有一种选择，简单一点，直接买一个品牌电脑，不用想那么多，直接用就可以了。
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1 Q& b9 X1 L! v& p　　　　戴尔 Dell大数据解决方案也是一样，如果对于软件部分来说，它针对一些什么客户呢?一些客户想做大数据，可能IT人员或者研发能力并不是很强，针对这部分客户，建议客户采用整体交钥匙的工程，客户从戴尔 Dell这边买大数据的分析软件，包括网络调优、硬件配置、售后等等都是由戴尔 Dell一站式的服务。
　　
　　还有一些客户，他们在大数据上面的研发能力比较强、IT能力也比较强，这部分的客户可以根据架构，帮助自己来搭建大数据的平台。
　　
! e% Z- P( e1 }3 S3 t　　戴尔 Dell 具体案例有哪些？
　　
' F# L2 R0 V* v$ k' N8 y　　首先说一下戴尔 Dell也是从互联网企业起家的，戴尔 Dell最早卖电脑，在网上卖，没有实体店。戴尔有自己的市场部门、销售部门，去年的时候拿了SAP HANA最大的一个奖，这个系统专门用于戴尔 Dell自己的营销决策系统，主要做什么呢?戴尔 Dell公司非常大，在全球有十几万人。每年分为四个季度，现在是第三季度，基本上在第二个季度末公司就会做一些销售数据的分析包括市场信息的分析，通过这些分析的数据来制定下一个季度的计划是什么。戴尔在自己公司内部上了一套SAP HANA系统，这个系统在去年拿到了最佳创新奖。戴尔从自身开始做大数据，目前也已经做得比较好了。
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, Z& `; M( r/ z2 U5 g0 U. m- h& Y　　1再讲中国的一个客户，因为涉及到客户授权的原因，没有办法把客户名称公布出来，这个客户的数据量是比较大的，可能已经超过60个TB，主表有180亿条记录，按照传统的架构它的数据库都在硬盘里面，如果计算出来一个数据分析的结果，基本上要在两个小时以上，并且有可能因为性能不够或者数据库的原因在中间断掉。后来采取了戴尔的SAP HANA一体机的解决方案，相当于把单个查询缩短到20秒之内。
　　
　　SAP HANA在中国也做了很多个客户，各个行业都有，传统的制造业，比如说公牛电器。还有一般的商业客户，包括韵达快递。还有政府行业。这一块的客户还是比较多的，这种比较适合于一些IT力量不是很强，但是希望把大数据平台搭建起来的公司。
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　　第二个案例
　　
　　第二个案例是专门做互联网大数据分析，包括一些用户消费习惯分析的一家公司。这家公司是懂大数据技术的，特别互联网方面非常强。但是它有一点，整个公司的规模，百分之七八十的人属于研发人才，硬件人才、网络人才相对比较匮乏一些。因此就比较担心如果大数据的分析平台达到一定规模的时候，会出现问题。像12306这个平台，一开始还是比较稳定的，但为什么会到过节的时候很多人一上线，并发一多，这个平台就瘫掉了。做大数据研发，很多公司也会担心出现12306这种情况。为什么淘宝、阿里巴巴他们双11没有出现这个问题，因为他们的研发工程师非常强，不管是硬件还是软件，都比较强。
　　
; f2 F; o2 o* c3 R　　戴尔这边接到客户的需求，建议客户选择Cloudera的方案，也跟客户做一个深入的探讨。深入探讨之后最终客户就选择了用戴尔整套的软件、硬件，不管交换机还是网络，包括服务器，一整套的从戴尔 Dell采购，最终这个平台成功上线了。
　　
　　为什么那么多客户选择戴尔呢?
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( H" F$ Z" Q8 E' W- [. U　　第一个，戴尔真正了解用户的痛点在什么地方，客户软件比较强，戴尔硬件架构比较强，可以做行业的互补。
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　　第二点，解决方案成熟度比较高，因为戴尔选择Hadoop的合作伙伴，也是行业最强的，所以客户也是比较认可这一点。
　　
　　第三点，客户认可戴尔关于大数据整个方案的观点，因为戴尔 Dell针对大数据提供的平台其实有很多可选性，有一站式的平台，也有参考架构的平台，戴尔会帮助客户挑选最佳性价比的方案，并且戴尔选择的Hadoop方案也是没有任何硬件绑定的，对于客户后续升级、使用，也是比较方便。
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　　除此之外，再跟大家说一下，戴尔大数据并不是一个人在战斗，戴尔在中国成立了大数据联盟，大家可以在这个网站上面注册。戴尔可以在上面干什么呢?看到大数据很多方面的技术文档的分享，这是第一点。第二点，上面有大数据的DEMO演示中心，包括大数据的测试。还有一点，上面也会经常举办一些关于大数据的线上、线下的活动。
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　　戴尔 Dell公司比较大，在全球有四个研发中心，17家全球解决方案中心，现在中国是一个比较重要的地区，这四个研发中心有一个在上海，全球解决方案中心也有两个在中国，也就是说戴尔从前期的方案研发，包括到中间方案的验证，以及后续的方案实施、测试，最后完整的文档都可以通过戴尔 Dell来实现。
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9 K" k& L+ P8 `2 D2 f$ ]0 u　　最后，因为很多人不一定很了解戴尔 Dell公司，其实戴尔 Dell在很多方面都是做的非常好的。第一点，戴尔在服务器的销售，不管是服务器销售额还是服务器销售的台数基本上在全球排名第一。存储，目前来说也是排名第一的。为什么这么讲?戴尔现在跟EMC也合并了，包括数据中心里面使用的服务器我们也是排名第一。搜索引擎，大家知道谷歌、百度，很多做搜索引擎的公司用的服务器，4/5用的都是戴尔 Dell的。
　　
关于企业支持，戴尔做了很多企业客户，在支持排名方面也是第一的。包括做公有云、私有云的很多厂商选用的服务器也是戴尔 Dell的。但是有一些软件涉及到国家法规的规定，没有办法在中国地区销售，但戴尔软件这一块也是非常强的，戴尔在珠海也有软件的研发中心。还有3/4的社交媒体，facebook、腾讯也有很多采用戴尔 Dell的产品。
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