口碑舆情监测系统对企业口碑监测和维护的作用

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　　舆情监测品牌口碑代表着用户对品牌的好感度，企业会通过开展的网络营销活动，扩大品牌口碑传播的范围。但是如果营销的产品消费者不喜欢，很容易产生负面的口碑效果。因此，为了口碑营销活动开展更具有针对性，企业通过口碑舆情监测系统对企业口碑监测是必要的。

7 B; P" J; |. Z( ]4 O　　关于口碑舆情监测系统对企业口碑监测和维护的作用如下：

9 @9 E+ v) Q5 d* k0 [　　1.智能追踪分析

' [! C- h, M3 Q. F" c1 b　　网络舆情监测系统口碑舆情监测系统的技术是基于内容的智能分析技术，通过系统可收集互联网上与企业品牌相关新闻报道、用户评论、正负面信息，并对相关信息进行追踪分析，自动形成数据图表，为企业决策提供全方位、多层次的数据支持。

/ _4 \' _/ M; R3 B　　2.高效聚焦，自动检索
8 U/ r; C; E$ i' T. h( B4 u5 l4 L
$ Z) C. Y( W% U& R6 X" ~　　舆情监控口碑舆情监测系统的语义分析技术，可帮助企业高效聚焦要监测的口碑内容，自动检索各类与企业口碑相关的话题和相似文章。多维度深入挖掘用户讨论内容，并针对挖掘后的内容自动统计和聚焦讨论趋势，传播平台、地域分布，热门关键字等。

% g+ n5 t' z  G, B　　3.实时的网络口碑监测
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6 E# m) _: `7 A! j, \1 u　　通过口碑舆情监测系统，将品牌口碑作为监测关键词，对微博、论坛、博客、 新闻以及问答等平台每天实时的网络口碑监测，便于企业可以及时了解企业品牌在互联网上的正负面口碑信息、用户评价以及用户的需求。WJMonitor（Wise Judgement Monitor）是文军营销自主开发的一款大数据监测的产品。WJMonitor目前为客户提供三个功能：渠道监测、品牌监测和战略监测的功能，品牌监测又分为舆情监测和口碑监测。三个功能能够帮助企业实现7*24小时的实时监测和数据分析指导信息。
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