企业战略定位的一个关键就是要在消费者的心智中实现差异化。战略定位的基本方法不是围绕产品进行,创造新的、不同的东西。而是围绕潜在客户的心智进行,发掘已经存在于心智中的认知,并利用这些认知重新建立关联。
9 y) ?% d. `$ Y7 N9 y 不同于传统的企业经营,即由内而外的经营过程。特劳特认为,驾驭客户心智是一种由外向内的企业经营过程。在由外而内的过程中,企业经营最紧要的不再是土地、资本、人力等内部资源,取而代之的是品牌所代表的顾客心智资源。企业的一切经营,不再是发端于内部,而是从外部竞争开始,在观察竞争对手的战略定位中捕捉或建立自己在客户心智中的定位,并以此导引企业其他资源和能力的建立。 , M- f$ s% q' Q
基于这种战略定位模式,传统的财务数据上的盈利与否,已经不再是衡量企业绩效的唯一指标,是否占有客户心智资源,才是企业能否长久健康的标志。 - r4 P1 D4 f" V! f' o9 U! H
北京创享智库咨询有限公司是一家具有全球视野的商业智库机构,致力于成为中国传统企业转型升级的创新型孵化器和加速器。机构以资本为核心力量,以智本为创新源泉,以资源配置为作业模式,致力于中国民营企业的持续成长和价值提升。
- b2 z# D' G. h战略定位http://www.cxzhiku.com/
8 ` R- _3 X+ i8 y$ M5 K) F4 Q* z3 d+ ^" u
|