年轻人为何爱分期购物？35%用户看重信用积累

yulian301

不久前，一则“买包辣条分期，引发宿舍斗殴”的段子引起众人围观。实际上，如今无论是数码电子、家电家具等生活消费，还是旅游、娱乐等服务消费，分期消费的触角已经延伸到生活的各个方面。年轻人为何如此热衷于分期购物呢？近期发布的《2017中国分期购物行为报告》给出了解答。
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7 T, r+ D4 d' m# C/ V; C1 e该报告显示，43%的用户选择分期是为了减轻经济压力，35%的用户是为了积累信用。报告认为，分期购物用户比预想的要更成熟，合理适度的信用消费在提升人们的生活水平的同时，也培养了年轻人良好的财商和信用意识，消费金融正在发挥其应有的社会价值。

- Y$ F5 p: ]0 d/ B2 }, }$ `1 P/ I随着分期商品种类拓展，分期购物正在从以前的“低频偶发性消费”，转向“高频常规性消费”。分期乐商城统计数据统计发现，最近三年里，每名用户的年均下单次数呈逐年上升趋势：2015年平均为7.15次；2016年平均为10.59次；2017年平均为11.19次。

为何年轻人如此热衷分期？报告抽样调查发现，用户选择分期购物的首要原因是“可以减轻一次性付款经济压力”（占比43%）。排在第二的是“积累信用，获取更高的额度”，有近35%的用户选择了该选项。其他原因还包括“可以尽可能挑选更优质的商品”（12%）；体验新事物、尝鲜（7%）等等。


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如何看待35%的用户为了累积良好的信用而选择分期购物？报告认为，这说明“分期消费方式对用户的信用教育已初显成果，用户对分期购物平台的认同度和信任度也在增强。”

另外，调查还发现，用户了解分期购物的渠道在增多，但是口碑发挥了最主要的作用。71%的受访用户是因为受到周围人的影响或推荐；13%的用户是受微博微信等社交渠道影响；11%是受线下推广及商业广告影响；5%左右的用户是有需求而主动通过网络搜索到相关平台。


" d6 w5 x. ^, T用户选购商品环节最在意的问题则分别是：商品价格（42%）、分期费率和是否免息（38%）、供应商和商品质量（12%）、发货速度（6%）、是否支持提前还款（2%）等。用户希望分期商城继续完善的地方包括：商城品类和商品更加丰富、商品价格和服务费率更低、授信额度更高、审核通过率更高更快、APP更稳定等等。
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