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安心地板让消费者真正做到网购地板无后顾之忧!' @& _" w- h3 }7 B
- B |/ a4 c8 [4 y; g 安心地板电商经理陈总深知在电商渠道的建设中,也并非接触到互联网并实现线上销售就能够成功了,从地板产品自身特性出发,还需要企业完善售后服务体系,在线上销售的过程中,落实售后服务工作,才能真正将电商渠道的优势发挥出来。" `3 ~/ K' ]4 L
; P) O) r2 O1 e( ^0 _5 p6 W 安装,售后服务是地板电商目前最大的障碍。由于地板半成品、体积较大、产品存在色差、运输不易的问题,且需要专业人员安装。如果没有线下的物流配送点,即便在网上成交,最终如何走完“最后一公里”,送货上门,安装到位,与消费者及时沟通,是最重要的问题。' ~8 T1 d, e9 \3 [
' X9 A( | y# N1 a 安心地板,作为地板十大品牌,从品牌建立之初到现在有20年,在全国有1200多家专卖店,消费者可以在我们的网上商城选购到满意的地板后,我们跟当地的地板代理商沟通联系,做好送货上门,安装到位,与消费者及时沟通等重要的问题。时时刻刻都从消费者体验感出发,让消费者真正体会到网上购物,线下服务的好处;让消费者真正做到网上买地板无后顾之忧!
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/ I+ p) Y$ X+ E, O 作为地板十大品牌安心地板,采取线上线下相结合模式,让消费者真正做到网购地板无后顾之忧!
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