查看: 182|回复: 0

[职场杂谈] 在“互联网+汽车”时代的汽车后市场发展方向

[复制链接]
  • TA的每日心情
    无聊
    2019-9-17 12:21
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-5-16 14:49:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

    4 M# X" }5 _& [/ [: {9 H互联网对传统产业的影响已经深入大众, 在“互联网+汽车”的概念下,互联网思维也开始走进汽车后市场,不论投资大佬还是创业者都十分看好这片肥沃的土地。/ d* c' C: D! n1 z

    . ]: Q% P! n2 B# J, g$ G9 h现在,互联网思维的深入及移动互联网快速渗透,消费者习惯发生巨大改变,生活节奏越来越快,消费者更倾向于省时省力省心的消费方式。
    5 W- `9 J5 V3 s; _% E
    ! P. b) _7 Z3 Z汽车服务又有别于其他行业,它必须要占用客户一定时间到店进行服务,虽然这给了广大汽车维修保养门店系统性维护客户的机会,但是仅仅依靠车主到店的时间段来维护客户,是远远不够的。' G6 P6 t+ |( b1 s+ ]
    ( I) z( p1 C4 ]: l8 S: M6 N7 F
    在这种情况下,汽车后市场电商化,互联网化已经变得势在必行。; `% J# J6 m: Q

    . U' W1 j, @$ k7 X0 P$ v目前,比较可行的是借助移动互联网的便利性结合一些门店营销管理软件,与客户建立畅通信息互通渠道。让客户及时了解门店信息,消费透明。以及使用开启预约等功能,让顾客免去到店排队的时间,提高便捷性。9 a7 @# x* i. B# e+ D0 s
    # C# v- `1 ^. m5 W, l% G( \
    汽车后市场,相比整车销售的一次易,后续服务可能会持续10年之久。广泛来说汽车后市场包括消费者在车辆使用过程中的所有需求,如汽车维修养护、美容装潢、汽车的改装、汽车金融、车险、二手车等。目前,泛指汽车维修养护、美容装潢、改装等车辆日常维护相关的直接服务。, P3 }5 C+ ?, l+ j
    5 S+ n$ ]& k& U% |
    这些服务都有很高的频次,能给门店足够时间进行客户培养。门店可以通过互联网在客户不在店的时间内始终与客户产生联系,加深客户对门店服务感知的深度。
    ' T1 _6 c# S+ A8 Y# F. ~1 Z3 F% d7 _( \! P2 a- K
    互融云保理系统市场经理表示,科技在进步后市场也日新月异,走上互联网,智能化是行业未来发展的重要方向。 $ u: _" e; c# L/ {
    保理系统http://www.hurongsoft.com

    本版积分规则

    手机版|Archiver|网站地图|

    闽公网安备 35030402009042号

    ©2012-2013 Ptfish.org 版权所有,并保留所有权利。 闽ICP备13000092号-1
    网上报警
    郑重免责声明:莆田强势社区(ptfish.org)是非商业性网站,不存在任何商业业务关系,是一个非盈利性的免费分享的社区。
    本站部分内容为网友转载内容。如有侵犯隐私版权,请联系纠正、删除。本站不承担任何法律责任!
    本站为网友转载出于学习交流及传递更多信息之目的,并不赞同其观点的真实性。
    GMT+8, 2025-9-12 05:32, Processed in 0.072574 second(s), 23 queries, Gzip On.
    Powered by Discuz! X3.4 Licensed Code ©2003-2012 2001-2025 Comsenz Inc. Corporation
    快速回复 返回顶部 返回列表