热浪来袭！518来苏宁“抢空调”，享超低价还有优质安装服务

如砂双声

在前段时间，空调行业经历了寒冬，但随着销售旺季和行业趋势的影响下，空调行业或将在后续季度得到良好发展。

5月6日，“518来苏宁红孩子抢空调”全国新闻发布会在立夏节气正式召开。在客观温度因素下，未来一周内华南、华中、华北等地区将迎来今年首波高温。而苏宁则在高温袭来之前，提前给出了折扣货源和价格优势，让消费者能为苦夏尽早做好准备。

逆势增长苏宁空调跑赢大盘7倍

据来自中怡康的数据分析显示，第一季度空调行业整体增长稍缓，而苏宁空调则在第一季度内达到了近7倍于大盘的好成绩。对于这样的成果，苏宁家电集团副总裁范志军表示，这正是由于苏宁对行业趋势的提前布局和精准掌控。

目前一二线空调市场已趋向于饱和，农村市场则是未来空调市场的制胜关键。对此，苏宁也在线下四六级市场进行零售云推广，并以空调下乡200亿攻略，促进渠道下沉。据相关数据显示，今年第一季度苏宁零售云店销量增长达到1736%，零售额增长率达到1687%。

在去年，东北地区空调需求一场旺盛，而提前了解到响应情况的苏宁空调从去年秋冬季开始，就在该区域内全力推动空调销售。而在今年4月10日，苏宁空调还提前开启东北空调节，满足东北地区消费者的夏日消费需求。

低于行业40% 1999元买1.5P一级变频

据来自中怡康的数据显示，在旺季空套均价会有所提升，随之而来的还有货源不足、安装问题等。苏宁家电集团副总裁范志军表示，当前是购买空调的最佳时刻。苏宁依托于近30年完善的供应链与运营体系，能为用户提供最优惠的价格、高品质产品、还能同时提供安装等服务。通过深耕售后的自营模式，苏宁已经形成了行业标杆级的售后服务体系，让消费者可以放心购买。

说到本次“518抢空调”活动，苏宁为消费者准备了诸多优惠。万套999元爆款空调产品，一级能效1.5匹变频空调价格跌至1999元，低于行业价格40%。不仅如此，在预购期间，消费者只需要交付10元定金就能拿到500元空调套券，还有空调被等实用礼物。

“夏季高温的出现势不可挡，这也是空调销售增长的又一契机，将为苏宁及空调厂家带来新的销售机遇。”本次518，苏宁以200万套为目标，联合墨迹天气的定制化气象产品服务，对这一目标进行全力冲刺。

5免安装老发票最高能抵1000元

在518抢空调活动期间不仅有产品优惠，苏宁也对服务进行全面升级，购买苏宁空调就能得到390元移机体验金卡，并享受免移机费、免运输费、免高空费、免打孔费、免远程费等五免服务。

为回馈消费者，苏宁还推出了总裁亲自上门安装的服务，还有518元礼包赠送。用户可使用苏宁空调的购买老发票，拿到最高1000元的空调心意券，可以说诚意满满。

服务升级货到24小时上墙

空调的安装售后问题是许多消费者关注的焦点，对此，苏宁客副总经理李福全表示，苏宁帮客在3月就对服务工程师的数量进行增加，同事增强工程师的工作质量，对工程师进行系统培训，强化工程师的服务质量。

为保证空调能在最短时间内送到用户家中，苏宁还推出“321”服务。即30分钟响应和电联，2小时内准时上门，1天内(24小时)完成订单;全区域主城区及部分县推出半日送装，维修一次就好，48小时完工。

补贴工程师全国累计10个亿

目前家电行业服务乱象仍没有完全消除，仍有消费者反映在电商平台购买空调后遇到了乱收费的情况。对此，苏宁通过全流程监管和可视化服务，进一步规范安装售后情况。

在空调旺季期间，苏宁也将继续为全国安装工程师发补贴包括盖安装费、车费、机票费、住宿费、餐费等，累计补贴10亿元，激励工程师工作意愿。在夏日即将到来之际，快来苏宁更换掉家中的老旧空调吧。

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