快递差异化服务才能为小公司夺得生存空间/ f7 @9 A7 K$ c6 t$ y: I8 D
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“快递行业一直在迅速发展,早已告别了人们传统印象中的劳动迷密集型企业的刻板印象。”业内人士表示,如今的快递行业资金需要非常充足,正是因为竞争激烈,所以才要投入,现在电子面单、自动化分拣系统等都需要大量资金和科技投入。而小型快递公司在资金和技术上少的可怜,在服务和配送时效上也没有大快递公司好,沦为炮灰离场在所难免。
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: m t5 e4 L% s8 B 大多数业内人士都认为,目前对中小型快递公司而言有两条路可行,一是选择属地化的细分领域深耕,加速企业战略转型;二是加强与快递巨头企业合作,实现资源整合,达到互利共赢。
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武汉市快递行业协会秘书长张玉和也表示,中小型快递公司需要做细分化,专注于某个区域或做某个行业的解决方案,提供个性化和差异化的服务才能为他们争夺一线生存空间。8 `) x+ m/ O8 F8 _% l2 f
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