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2019年6月10日,全球领先的医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,1833.HK)发布具有划时代意义的战略级新产品--平安好医生私人医生,为超过2亿新中产人群打造的全方位、高品质的医疗健康服务,提供包括健康管理、实时问诊咨询、名医二诊和线下门诊就医安排等一站式医疗健康服务。! B, P$ e B5 G& N2 k, G+ L
( }# |% p9 L$ ~" q9 q 借助平安好医生强大的国内外优质医疗资源和全球领先的AI科技,平安好医生私人医生率先打破了“患者围着医疗资源转”的传统就医方式,通过提供专属的一对一私人医生,真正做到了“让优质医疗健康资源围着用户转”,将互联网医疗的创新,从传统就医方式的互联网化,带入全新的私人医生时代。
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推出多项创新服务 满足用户全方位医疗健康需求
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此次推出的平安好医生私人医生,覆盖成人、老人和儿童等各类人群,通过为用户配备一对一专属私人医生,全天候满足用户在线问诊咨询、线下医院门诊预约等全方位医疗健康需求。据悉,平安好医生的私人医生团队,大都来自三甲医院,平均执业经验超过10年。
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同时,专属私人医生也是一位日常健康管家,打通医疗与健康之间的服务界限,通过为用户建立电子健康档案、定制体检方案、解读体检报告、异常指标追踪、体重管理等服务,长期追踪用户健康状况,预防疾病的发生。根据世界卫生组织数据,预防疾病与患病后治疗、抢救所产生的费用比为1:8.5:100。由此可见,前期的健康管理投入能够为用户节省大量医疗成本。6 p" j6 h# c2 G* R. T
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在私人医生身后,还有全国排名前100知名医院的名医组成的专家团,能为用户在最短时间内匹配多位名医专家进行二次诊疗,出具最优诊疗方案。
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针对“空巢父母”看病不便难题,平安好医生私人医生创新推出“安心5陪”服务。经过严格筛选、专业培训的陪诊员能提供“取号、就诊、缴费、检查化验、取药”等全流程就医陪伴服务,让就诊、住院更方便快捷。
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从陌生关系到熟人关系 引领行业进入“私人医生”时代
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近年来,国民的健康意识和医疗健康服务需求持续上升,特别是超过2亿的新中产人群,迫切希望得到更高品质、个性化的医疗健康服务。但是,诸如“日常保健道听途说”“突发状况无从判断”“反复检查连贯性差”“看病挂号耗时耗力”等痛点,长期困扰新中产人群。他们迫切希望有一位能够了解他们,且可以随时获得帮助的“医生朋友”。
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2 N6 k! \* Y- [" A “平安好医生私人医生”通过创新的私人医生服务模式,能让医生与用户全方位互动,医生可以长期追踪用户的健康状况,双方像是熟人般紧密联系并建立深厚的信任关系。在这种全新的熟人关系中,用户能获得更精准、更连贯、更具个性化的医疗健康服务,彻底打破了传统医疗中冰冷的“陌生”关系。
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4 G* d) Y3 w# H 同时,“平安好医生私人医生”通过开放自身生态平台,与保险、银行、消费、健康等领域头部合作伙伴深度合作,整合多方优势资源,为合作伙伴提供多元化的“医疗+健康”的解决方案,共同打造医疗健康新生态。此前,平安好医生已与惠氏营养品达成战略合作,为1200万惠氏妈妈俱乐部会员带来优质的私人医生服务。
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平安好医生相关人士表示,中国有2亿多中产阶级人群,他们都渴望获得更高品质医疗健康服务。而平安好医生私人医生就提供了这样一位医术精湛、医疗资源丰富、可以提供专属、贴心服务的私人医生,真正意义上满足中产人群多样化、高标准的医疗健康需求,将医疗服务带入“私人医生”时代。
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