“定制度”就是为了达到“六亲不认”的目的,即便有人套近乎也假装不认识。如果大家原本就都很熟悉,那就更需要定规矩。西方所有的管理思想都是以制度为基础的。
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1 b6 x e) r8 W" E" K 考核就是制度的一方面,通过考核决定施行何种管理方式,这也是动态管理。而中国的考核往往是有矛盾的,我们习惯于把考核不好归咎于上司对我不好,认为是人为原因引起的,没有上升到制度层面。, s! u; p: A6 l) O: o7 S
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所以,中国的企业比较难管。因此,我们说现在中国大部分企业都处于内部运作方式不断提升的阶段,处于完善制度、规范管理的阶段。很多企业连最基本的管理都还没有完成。
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