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[职场杂谈] 亚马逊卖家需注意这些政策细节

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  • TA的每日心情
    郁闷
    2019-4-28 08:55
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-11-14 12:42:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

    4 a: \2 k9 h9 [7 j9 |$ ]
    + F: a1 g  Q! }7 {# l身为亚马逊卖家你是否已经开始为旺季到来做好准备。如果没有,怎么样开店铺那么先来了解一下亚马逊的一些相关政策和要求把。
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    9 z- S8 v5 @* T3 Q+ Q7 d  m0 y* O玩具和游戏类(Toys & Games)旺季销售限制
    # m8 E9 o0 S0 k& I; B: a0 w3 @( \0 J2 b
    为了防止卖家集中在旺季销售玩具和游戏类产品获利,亚马逊只允许符合条件的卖家在旺季销售相关产品。事实上,在2018年10月17日到2019年1月5日这一时段内,亚马逊玩具和游戏类仅对符合要求的 MFN卖家(自发货卖家)和FBA卖家开放。对于MFN卖家,亚马逊规定只有在2018年8月18日之前销售过这类产品,且在8月初到10月之间至少收到25笔订单的卖家才可参。
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    亚马逊将在10月17日前向符合要求的卖家发出通知。在此之前,MFN卖家还要注意自己的卖家绩效表现,虽然不同站点指标有些许不同,但一般要求如下:, {( v5 f) f& b% q
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    2018年9月的发货取消率(Pre-Fulfilment Cancellation Rate)不超过1.75%;
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    9 H) B5 F; V5 E1 V2018年9月延迟发货率(Late Shipment Rate)不得超过4%;+ Y% T& ?# L1 D0 X4 [! g
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    2018年1月1日至10月1日,订单缺陷率不得超过1%。
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    更有效的FBA货物跟踪' E6 {0 g2 n- x0 |( I' H6 i

    . k0 R" p" d. i亚马逊针对发往其物流中心的货物,增设了几个物流状态,方便FBA卖家能够更清楚地跟踪自己发往亚马逊物流中心货物的运输情况。9 E% @6 d& S  m& t; i3 ?
    1 I& Q# o: V! t% t: M4 s# T
    当你的货物到达亚马逊的某一临时仓库时,该货物的状态会更改为“FC Transfer”,这意味着这些商品可以开始出售。当货物到达亚马逊的物流中心,并进入处理流程时,状态为更改为“Units available”,意味着商品可以通过亚马逊Prime发货了。5 t$ J# \  q: C% q6 N# c0 O
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    FBA库存丢失或损坏赔偿. f& I& J0 h2 `' W/ o2 u

    : ~& c; N3 q7 m+ g亚马逊已经调整了其FBA库存赔偿政策,在其控制下遭受的损害或丢失的库存将获得赔偿。如果你的库存出现问题,可以选择亚让马逊用相应的FBA产品替换,或者让亚马逊退款,亚马逊的补偿款将根据你的销售历史和平均FBA售价来定。
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    % u7 u6 u! S6 k. o1 z4 S卖家中心的订单管理页面更新& K1 [/ r8 i$ ]( m5 s& A* o* X% R

    0 `& c* j0 U. N  R卖家中心的订单管理页面新增了几个功能,卖家有一定的适应时间可以利用切换功能在新旧版本间相互切换。亚马逊鼓励卖家点击顶部的“Rating this new page”( 评价这个新页面)或屏幕左下角的反馈按钮进行反馈。" M# B7 H1 m0 I/ S/ R& D1 ^4 j

    5 w7 P& b  p0 e# J; x- y7 Z) Q查看秒杀活动(Lightning Deal)的运行结果* q1 W4 Y2 ?' q" _% q/ K; y

    2 U7 K9 e' s: V6 \3 f/ G" W$ U3 y1 `现在,你可以回顾报告页面,查看秒杀活动的具体进展情况,报告将展示每笔交易的销售数量和产生的收入,以及等待刊参与活动的产品。
    1 u/ T( a( T# t( e: e. Z! Q5 i" O+ h. k7 f6 W' x5 q2 ~- Q" V( @0 ]" H7 H
    亚马逊泛欧物流服务(Pan-European FBA)自动报名3 [* |: J( J5 {% G( \7 i% d

    7 W4 k( q6 P! _1 f* T4 X) j, F# O已经开通了Pan-European FBA的亚马逊卖家将会发现,符合要求的产品将自动免费参加该计划。这意味着所有在亚马逊欧洲站刊登,并且发网亚马逊物流中心的产品,亚马逊将把你的产品根据需求分配到各个离买家最近的物流中心,买家下单后亚马逊会就近发货。
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