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[职场杂谈] 背景调查在证明人处获取信息的准确性

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发表于 2018-12-23 11:59:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
在做背景调查时如何确保在证明人处获取的信息是准确的呢?
! ]* U$ w% Y( Y% [9 x- P$ G& C. g一、对委托职位进行分析、评估,设计出能力素质模型。, }7 o( ~5 n/ E  [$ ^* ?, D
设计出素质模型,我们就容易就其要素设计调查询问的问题,有针对性的展开调查,从而也防止了被询问者无主题无边际的空谈,最大限度的保证调查询问的有效性和准确性。
+ k* ~8 x$ a4 m1 P  y1 x8 G/ B5 Q二、根据素质模型设计“结构化”问题,尽量做到问题的具体化和可量化。, N0 u+ Y: o8 A+ l. w- Y( i: S! l
询问的问题设计应该注意对诉求的具体化和可量化,“结构化面试”式的调查访问,更有利于我们得到准确真实的结果,从而帮助我们对候选人作出客观公正的评价。
" D& K1 b5 `' j) a6 _6 s8 x三、向被咨询者咨询时,应把时间控制在10—15分钟为宜,这样即得到我们想要的结果,也不会耽误被询问者太多的时间,给其造成不便。( H# ^0 {+ ?  e- F

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