家里网络很卡，怎么检测是网线问题还是宽带问题？

西棠

1 Q. G; q* J7 M, F家里网络很卡，可以通过网络的使用范围进行测试，福禄克电缆故障仪究竟是网线还是宽带问题：
2 }6 i0 u; _- c( m: X首先，针对局域网内网络环境进行测试，包括电脑本身以及到路由器网关网络质量；其次，测试运营商端宽带传输质量，查看是否为运营商端的线路问题。
* a$ H+ f  H' N% ~, j3 F具体来看看如何进行测试。
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; `$ t& A: d6 F: }" q; R" O3 |使用工具
在这里介绍一个局域网测试比较常用的小工具，就是PING命令。
在开始运行（WIN+R）中输入“cmd”，回车进入DOS界面；在DOS界面通过“ping a.b.c.da.b.c.d(IP地址)”来查看网络质量。
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6 I: y. \! L: p8 K; V测试步骤
/ M) r9 g9 k& o1 Q8 A: Q" _* Z1.测试本地回环地址
! i/ z, @( H0 `1 b通过ping 127.0.0.1回环地址，来查看TCP/IP协议是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装TCP/IP协议。
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2.测试网卡驱动是否存在问题
通过ping网卡自身的IP地址，来查看网卡驱动是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装网卡驱动。
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, ?7 ]% [3 \. p, O如何查看网卡IP、网关地址地址？在DOS窗口，输入ipconfig命令进行查看。
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' A9 s9 t' l* X/ t+ f* ?9 O3.测试网线是否存在问题
通过ping网关的IP地址，来查看网线是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，一方面需要检查局域网是否存在病毒影响，一方面需要检查网线是否出现问题。


# T$ N2 {7 l. W  x( Z0 c3 C4.测试运营商线路是否出现问题
. H5 [* }4 K8 M. h$ e通过ping运营商的DNS地址，来查看运营商线路是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要及时联系运营商进行故障处理。

+ N, o( c% B; g* k8 j2 ?' k) s如何查看运营商DNS地址？
在路由器的上网信息中可以看到拨号后的相关信息。
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