家里网络很卡，怎么检测是网线问题还是宽带问题？

西棠

) y( K* [. w6 @$ _: ?  n家里网络很卡，可以通过网络的使用范围进行测试，福禄克电缆故障仪究竟是网线还是宽带问题：
- f: Q6 z# {) C首先，针对局域网内网络环境进行测试，包括电脑本身以及到路由器网关网络质量；其次，测试运营商端宽带传输质量，查看是否为运营商端的线路问题。
5 q7 ^( I+ N0 {3 h: s2 z0 Z具体来看看如何进行测试。
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: A) h' q% z  W# K1 B/ W8 G使用工具
( x$ ~& I) O# U. W0 S在这里介绍一个局域网测试比较常用的小工具，就是PING命令。
! y  E- G: y" W在开始运行（WIN+R）中输入“cmd”，回车进入DOS界面；在DOS界面通过“ping a.b.c.da.b.c.d(IP地址)”来查看网络质量。
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+ C" N# i# ]0 D# N测试步骤
1.测试本地回环地址
9 @$ s: A) D0 N' ?# k) u! [8 k1 d通过ping 127.0.0.1回环地址，来查看TCP/IP协议是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装TCP/IP协议。
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2.测试网卡驱动是否存在问题
通过ping网卡自身的IP地址，来查看网卡驱动是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装网卡驱动。
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3 _5 y4 k- V% W! {) Q: X如何查看网卡IP、网关地址地址？在DOS窗口，输入ipconfig命令进行查看。


3.测试网线是否存在问题
* a/ D- T9 T5 }7 h1 F通过ping网关的IP地址，来查看网线是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，一方面需要检查局域网是否存在病毒影响，一方面需要检查网线是否出现问题。
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4.测试运营商线路是否出现问题
通过ping运营商的DNS地址，来查看运营商线路是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要及时联系运营商进行故障处理。
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" [4 r9 P  W5 i" \6 Y: s5 T, }9 S如何查看运营商DNS地址？
$ B. g, ?3 ^/ F' H3 r在路由器的上网信息中可以看到拨号后的相关信息。

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