自媒体时代民办高校校园危机的特点和危害

原鹰烙 · 发表于 2019-1-28 17:42:31

自媒体时代民办高校校园危机的特点和危害

　　自媒体的盛行，使得每一个人都可能成为信息的发布者，公共信息的传播，更演变成为全民参与的社会现象，而“信息的网状传播结构形成，将每个个体的信息传播能力以指数级放大，形成裂变式效应，信息传播影响力立体效应呈现。近年来的一系列高校危机，频频遭遇校园舆论场的网络围攻，本来是一件由简单的刑事案、失踪案甚至是一则新闻，但由于高校处置的一贯错误做法：高校危机中的很多领导在突发性事件发生后，首先想到的处理手段就是掩盖事实，推诿责任，敷衍媒体。导致矛盾的深层次激化，扩展到网络的社会群体性围观，甚至引爆师生的负面情绪，最终将媒体推向对立面，使后续工作陷入被动，对高校声誉产生巨大冲击和影响。
　　二、民办高校校园危机治理现状及问题分析
　　（一）缺乏完善的制度
　　由于主客观原因，一些民办高校没有严格遵守国家要求，将突发事件应急管理制度建立起来，这导致安全治安制度不够完善，师生缺乏畅通的诉求途径，没有落实监督和检查工作，这些都会使得突发事件发生几率加大，部分民办高校虽然有也制定了措施，然而却没有真正落实。
　　（二）危机意识不强
　　公众号交易网站认为很多高校尤其是民办高校平时缺乏对组织成员的危机意识教育，师生们不但不知道危机的基本类型等常识，更不知道如何去应对危机。现行的高校把更多的注意力放在学生的课堂教育，忽视了危机的实战演练和游戏设计。所以，当学生面对自己与其它学生和教师的冲突，面对外界的威胁和欺诈等一系列问题时，到底该怎样应对和排解，很多学生一无所知。
　　（三）缺乏危机干预的常设性机构和专职人员
　　有些高校简单地把心理危机干预同思想政治工作相提并论，把心理防范机构挂靠在某一部门的科室下，由缺乏危机干预专业基本知识和技能的老师兼职，没有形成由学校各院系领导、辅导员、任课老师、医务人员和心理专业人员共同参与、统一、完整的心理干预系统。在学生心理压力较大的状态下对学生给予及时、有效的心理救助。这一方面导致使高校在危机事件状态下的整合能力与应对能力大打折扣.另一方面，，当学校和学生难免发生冲突，学生以请愿的方式向学校表达某种利益诉求时，如果兼职机构未能及时解决问题，'就容易使小规模的请愿活动演变成大规模的暴力事件。
　　（四）重事后补救轻事前预防
　　校园危机管理可以分为危机预警预防、危机控制处置和危机事后补救。危机预警预防可以預防危机事件的发生，在危机尚未爆发之前就消灭在端倪之中，或者通过人为努力降低其破坏的程度。然而，在我国诸多高校中，占主导地位的应急管理模式是“事后动员型”而非“事先防控型”，日常的预备防范、教育培训、危机演练等工作都很薄弱。往往都是事件发生后，仓促组建机构和制定解决对策。

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