天地华宇打起“闪电战”领导率队进行客户拜访,致力提升用户体验与满意度

倾菲一梦

　　近来，天地华宇全力提速发展，为提升客户的满意度，加强服务品质与能力，在公司“融合、发展、聚力、超越”的方针指导下，从3月20日开始，由公司领导带领开展“闪电战”拜访活动，将工作目标着力落实到行动中来。

　　在上海范围内，天地华宇组织总部管理层和销售人员搭档，带着诚意和精心准备的礼品进行拜访，深入了解市场中客户的实际需求，听取客户反馈的意见建议，深入交流改进提升的办法；客户对天地华宇的产品和服务都特别称赞。

　　

　　天地华宇销售高级总监与经理，拜访上海某实业有限公司，通过与负责人现场交流，了解企业的发货主要线路，询问企业对天地华宇服务中的建议；企业负责人也对天地华宇的此次拜访表示赞扬。

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* b  }) p- D, K0 F+ g* e4 P　　天地华宇销售经理与品质管理部负责人，拜访上海某电器有限公司，了解现在的发货情况，从物流角度提出建设意见，帮助企业更好发展。

　　

　　天地华宇销售经理与战略部负责人，拜访上海某机械公司，了解企业最近是否有困难需要解决，就解决方法交流探讨，天地华宇也表示会给予支持帮助。

　　
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6 M( D% z! ?- _　　各区域拜访照片

　　天地华宇此次“闪电战”共计划拜访247家客户，现已经有近两百家表示2019年会继续和天地华宇合作，在交流过程中，客户企业对天地华宇的服务表示非常满意，并对去年合作中存在的一些不足之处建言献策，同时也提出了很多创新性的想法和意见，值得公司深入学习和讨论。

　　天地华宇作为“上汽旗下具有全国网络的综合物流服务商”，一直秉承“诚信尊重 客户至上 团结协作 变革成长”的核心价值观，聆听客户的所有心声，将客户满意度放在第一位，在2019年整个公司践行重塑定日达的号召，将时效、精准、服务等放在首位，致力于为客户提供更加优质的服务。
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