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一般认为互联网金融公司的强项,在于善于构建场景。当互联网金融公司通过手机营造出大量的个人消费支付场景后,导致银行丢失了具有传统优势的阵地。而最关键的在于,失去了个人消费支付端口,使银行根本无法获得客户的行为数据。
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金融机构也必须加快场景化建设,这是向客户推送金融服务的基础。只有有了这个基础,才能够掌握客户行为数据,进而通过大数据技术分析和了解客户的需求所在,所谓大数据营销、大数据风控等应用也就应运而生。% h$ z4 c+ F0 C
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当今时代,人工智能炙手可热。对于人工智能,笔者有两个体验角度:一是股东,一是C端客户。全国社保基金会是上市银行的股东,所以我希望银行更多地将人工智能应用于金融服务场景中去,能够降低成本,更多地回报股东。作为金融的C端客户,笔者更希望金融机构用人工智能构建更多的场景化金融服务,从而更好地服务社会经济发展。5 Q# A' ~2 \% N, W' y! u2 S" v
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有人说现在是All in AI时代或AI in All时代。按照这一逻辑,智能就是无处不在。对于这样一项打破时间和空间的技术,让我们从不同的角度看看,它将带给我们怎样的体验。* r% `; L! D6 ?3 w
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1 J% J( x" n2 e0 x' B 不久前去世的史蒂夫·霍金被称为“迄今为止最伟大的科学家”。患有渐冻症且日渐严重的霍金,通过不断改进的感知系统向外界传递他的思考。从最初的触屏输入,到后来的语音识别、面部肌肉识别,霍金就是通过人类不断前行的智能技术,保持着与外界的交互,从而让我们能够了解到他对宇宙、对物理学的认知。
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