莆田理发店商家转行贵宾卡成废卡 逛街偶遇要求退钱遭拒 伤不起的闹剧

莆田人

　　在理发店花500元钱办了张贵宾卡，准备用于店内消费，谁知卡内的钱还没用完，理发店竟“不告而关”，老板也不知所踪。随后与朋友逛服装店时，居然遇上这名已转行卖上服装的理发店老板，要求其退还贵宾卡内的余额，却被拒绝。近日，家住莆田涵江的陈女士就遇到了这样一出像电影情节一样的闹剧。
　　存500元预付款没花完店关门了
　　据陈女士介绍，去年国庆节期间，她在涵江西街一家名为“时尚风暴造型”的理发店办理了一张贵宾卡，并往卡内存进500元预付款，用于在店内消费。去年年底，当她再次来到理发店准备理发时，却发现理发店已经关门了。
　　“当时卡内还有134元预付款没花完。”陈女士说，但由于找不到理发店的周老板，她只好自认倒霉，可没想到2个月后，竟然意外地遇见了这名老板。2月18日，她和朋友在涵江西街逛街时，进入一家服装店挑选衣服。当老板满面笑容地出现在她和朋友面前时，她一下认出服装店老板正是之前那家理发店“不告而关”的周老板。
　　陈女士当即要求还钱，但周老板表示，自己早已转行卖起服装。之前理发店已经倒闭，陈女士所持的贵宾卡也就失去效力。双方争执不下，陈女士一怒之下，向工商部门投诉。
　　工商部门：关门后应退预付款
　　记者向负责处理此事的涵江区工商局了解情况，一位工作人员告诉记者，陈女士向理发店贵宾卡内充值500元的情况，属于商家向其收取的预收款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”
　　该工作人员表示，尽管理发店老板已经转行卖服装，但其与之前顾客间的服务约定并没有因此取消，商家因继续为顾客提供相关服务，或退还预收款余额。经过调解，理发店周老板最终退还陈女士134元卡内余额。（蔡学伟 通讯员 曾茂盛 蔡珺）